merkatos — modulární systém pro marketplace

• Administrace

  Řídicí centrum celé platformy. Provozovatel v něm spravuje prodejce a jejich smluvní podmínky, schvaluje produkty, nastavuje kategorie, provize a pravidla pro dopravu, řeší objednávky a reklamace a vidí stav všech procesů na jednom místě. Práva jsou dělená podle rolí, takže obchod, sklad i podpora vidí jen to, co potřebují.

• Portál pro prodejce

  Portál poskytuje každému prodejci přehledné rozhraní pro správu produktů, objednávek a cen. Umožňuje jednoduše nahrávat nové produkty, sledovat výkonnost prodeje a nastavovat cenové strategie v reálném čase. Díky automatizaci běžných úkonů snižuje chybovost a šetří čas.

• Prodejní část

  Prodejní modul se stará o kompletní správu produktového katalogu. Umožňuje definovat kategorie, nastavovat ceny a automaticky synchronizovat data napříč celou platformou. Díky propojení s ostatními moduly zajišťuje hladký průběh prodejního procesu od naskladnění až po expedici.

• Fulfillment

  Modul Fulfillment umožňuje kompletní správu skladů, zásilek a logistických procesů. Zajišťuje napojení na přepravce, sledování zásilek i automatické řízení stavu zásob. Podporuje více skladů i různé typy skladových režimů — od centrálního skladu po virtuální sklady pro jednotlivé prodejce.

• Ceny a provize

  Modul Ceny a provize se stará o automatizaci cenotvorby a výpočtů marží i provizí. Umožňuje definovat cenové hladiny pro různé typy zákazníků a nastavovat individuální pravidla pro partnery. Díky napojení na datové analýzy dokáže reagovat na poptávku, sezónnost nebo marketingové akce v reálném čase.

• Integrace

  Integrační modul zajišťuje propojení platformy s externími systémy — od platebních bran, přes dopravce až po reklamní a analytické nástroje. Umožňuje rychlé připojení API partnerů a synchronizaci dat v reálném čase. Díky otevřené architektuře je možné snadno přidávat nové integrace podle potřeb klienta.

• Analytika a reporting

  Analytický modul sbírá a zpracovává data z celé platformy. Nabízí detailní přehled o výkonnosti, tržbách, zákaznickém chování i úspěšnosti kampaní. Data lze přehledně zobrazovat v dashboardech a exportovat pro další zpracování.

• CMS & marketing

  CMS a marketingový modul spojuje správu obsahu s nástroji pro prodejní podporu. Umožňuje spravovat bannery, články, slevové kupóny, dárky i akce pro zákazníky. Díky napojení na analytiku lze kampaně vyhodnocovat a automaticky optimalizovat.

• Automatizace

  Automatizační modul propojuje platformu s nástroji jako Make, Google Cloud nebo další API systémy. Umožňuje vytvářet chytré procesy, které automatizují opakované úkony — od aktualizace produktů po komunikaci se skladem. Zvyšuje efektivitu a eliminuje manuální práci.

• Základní přehled objednávek

  Sekce zobrazující všechny objednávky, jejich aktuální stav a historii pohybu. Prodejce má okamžitý přehled o svých prodejích, expedici i stornovaných položkách.

• Dashboard s přehledem obratu

  Centralizovaný pohled na výkonnost prodejce — obrat, nejprodávanější produkty a trendy. Pomáhá rozhodovat se na základě dat a optimalizovat nabídku podle poptávky.

• Soupis produktů a skladové informace

  Prodejci sledují všechny produkty včetně skladových informací a dostupnosti. Díky tomu mají jasný přehled o svém sortimentu a mohou efektivněji plánovat doplňování zboží.

• Definice stavu produktu

  Umožňuje spravovat stav produktu — například „aktivní“, „vyprodaný“ nebo „ukončený prodej“. Pomáhá udržovat nabídku aktuální a přehlednou pro zákazníky.

• Ruční registrace prodejců

  Umožňuje přidávat nové prodejce do systému ručně, bez nutnosti automatizace. Vhodné pro menší počet partnerů nebo individuální spolupráce — provozovatel má kontrolu nad kvalitou a správností údajů.

• Ruční zalistování produktů

  Prodejci mohou své produkty zalistovat ručně prostřednictvím tabulky nebo administračního formuláře. Vhodné při menším počtu položek nebo při testování nových produktů.

• Automatizovaná registrace prodejců

  Noví partneři se registrují plně automaticky. Proces ověřuje údaje, přidělí přístupová práva a zrychluje onboarding nových prodejců.

• Automatické zalistování produktů

  Systém napojí produkty z feedů, přiřadí je ke správným kategoriím a aktualizuje jejich stav i ceny. Výrazně šetří čas a minimalizuje chyby.

• Kompletní správa produktů

  Plná kontrola nad obsahem produktů včetně schvalovacího procesu. Prodejci mohou doplňovat parametry, popisy a aktualizovat nabídku v reálném čase.

• Správa slev a akcí

  Umožňuje spravovat marketingové slevy a sezónní akce přímo v administraci. Prodejci tak mohou aktivně podporovat prodej a lépe reagovat na tržní situaci.

• Slevové kupóny

  Prodejci mohou tvořit a spravovat vlastní slevové kupóny. Zvyšuje zapojení zákazníků, podporuje opakované nákupy a umožňuje cílené promo akce.

• Tvorba setů

  Umožňuje kombinovat více produktů do zvýhodněných setů. Pomáhá zvyšovat průměrnou hodnotu objednávky a rozšiřuje marketingové možnosti prodejce.

• Pokročilá správa cen a slev

  Pravidla slev a cen na základě výkonnosti, sezónnosti nebo kampaní. Přináší lepší kontrolu nad cenotvorbou a vyšší marže.

• Pokročilé reporty pro prodejce

  Hlubší analýzy, přehledy vývoje prodejů a doporučení pro růst. Prodejci získají nástroj pro datově řízená rozhodnutí.

merkatos spojuje všechny nástroje, které firmy používají — od plateb a dopravy až po analytiku a marketing. Díky otevřenému API a modulární architektuře pracují data napříč celým ekosystémem v reálném čase.